京东特快服务升级

1. 航空件晚到必赔政策

京东特快已经宣布对其服务进行升级，其中最为显著的改变是其“航空件晚到必赔”政策。根据这一政策，如果消费者选择京东特快服务并通过航空运输的方式寄送快递，而实际到达时间晚于下单时页面所展示的时间，京东快递将会主动联系消费者并对运费进行赔付。而且，即使快递只是晚到了1分钟，也会全额赔付。

2. 服务升级的试点与推广

这项服务升级目前已经在北上广深杭五地进行了试点，并计划逐步推广至全国范围。这意味着，消费者在这些城市使用京东特快服务时，如果遇到非消费者原因导致的快递超时问题，可以拨打京东物流客服热线950616咨询退费事宜。

3. 京东特快服务的原有目标

京东特快服务自成立以来，一直致力于提升跨省尤其是远距离快递的配送时效。今年初，京东快递产品已更名为“京东特快”，就是为了更好地实现这一目标。目前，在北上广蓉等城市，“京东特快”已经可以实现次晨达的服务标准。

4. 京东物流的其他服务升级

除了“京东特快”服务的升级，京东物流还宣布将对其旗下10余条快运路线进行升级，使得华中四省多地的发运时效升级为次日达。此外，京东物流还推出了“云仓达”服务，通过开放末端站点的配送能力，为经销商同城非即时需求订单提供半日达履约方案。

5. 京东物流的服务网络

截至2023年12月31日，京东物流经营着超过1600个仓库、超过1.9万个配送站及网点，并雇用了近35万名自营配送等操作人员，这也是其能够提供快速、高效的快递服务的基础。
总的来说，京东特快的这次服务升级，不仅提高了其快递服务的效率和可靠性，也展现了其在快递行业中不断提高服务水平的决心。

本文链接：http://www.jingsizhong.com/content-25-606-1.html