“静音车厢”服务拓展至92列动车
自2024年6月20日起，铁路部门将“静音车厢”服务的服务范围扩大到了92列动车组列车。这一举措旨在为乘客提供一个更加文明、有序、温馨且安静的旅行环境，尤其是为了减少儿童产生的噪音，让更多的旅客能够享受到宁静的旅程。

服务内容

在“静音车厢”内，旅客需要遵守一系列特定的静音规定。这些规定包括但不限于：在车厢内保持安静；使用电子设备时必须佩戴耳机或关闭外放功能；手机需要调至静音或振动模式；以及照看好同行的儿童，避免产生噪音。此外，静音车厢内的语音播报音量将降低至正常音量的30%至40%，并且乘务员会为每位旅客提供“一对一”的到站提醒服务。

动车组列车线路

此次新增的20列复兴号动车组列车将在包括京广、沪昆和贵南在内的多条高铁线路上提供“静音车厢”服务。这些线路的车票已经开始发售，旅客可以通过铁路12306官方网站自主选择和购买带有“静音车厢”选项的车票。

受欢迎程度

自2020年12月起，铁路部门在京沪和成渝高铁线路上首次试行“静音车厢”服务以来，该服务受到了广大旅客的喜爱，并逐渐扩展到了包括京广、郑渝、京哈、沪昆和西成等多条高铁线路上。

结语

通过这次服务拓展，更多的旅客将有机会体验到“静音车厢”带来的舒适旅行环境，这不仅是铁路部门对旅客需求的一种积极响应，也是对文明乘车行为的一种促进和支持。

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