女子疑遭网约车司机猥亵，平台回应称已展开调查，司机被封号处理！

发布时间：2024-07-07 22:45:33来源：网络转载

疑遭网约车司机猥亵事件概述
近日，一位名叫西西的上海市民向媒体投诉，她在5月30日凌晨2时56分通过聚合出行平台打了一辆网约车从餐厅回家，这辆网约车是由曹操出行提供的服务。在乘车过程中，西西因为生活琐事感到疲惫，因此在车上睡着了。当她再次醒来时，发现司机不知何时上了后座，并坐在她的左侧亲吻了她。西西立即惊醒并下车报警，同时向平台投诉了这一事件。

司机的行为

据西西描述，司机在行驶过程中曾递给她一个枕头，声称可以让她躺着睡觉。然而，出于警惕和奇怪，西西拒绝了这一提议。但在困意的作用下，她最终还是睡着了。当她醒来时，发现自己独处后座，并且被司机亲吻了。西西表示，司机在她没有告知具体单元楼的情况下，自作主张地将车开进了距离大门口较偏远的停车位，这是她对该事件产生怀疑的一个重要原因。

平台的回应

面对西西的投诉，曹操出行高度重视，并积极与警方进行了合作。他们在调查结果明确之前就已经对涉事司机做出了封号处理。曹操出行的相关负责人表示，用户的安全是公司关注的重点，也是出行平台的责任所在。公司承诺将积极配合警方持续跟进处理，并及时公布相关信息。

警方的调查

目前，警方正在对这一事件进行调查。然而，在调查结果出炉之前，无法确定司机的具体行为及其动机。此外，由于司机上后座前就已经结束了行程订单，导致行程录音也随之结束，因此无法通过录音来证明或反驳司机的行为。小区监控也无法拍摄到车内的情况，这意味着需要调取行车记录仪作为证据。

网络舆论的态度

西西将她的经历分享到网络后，引发了一些网友的关注和讨论。一些网友对西西的经历表示怀疑，认为她可能是因为饮酒过多而产生了幻觉。还有网友建议进行DNA检测以获取更有力的证据。

曹操出行的经营模式

曹操出行成立于2015年，隶属于全球最大的汽车集团之一吉利集团。该平台提供了包括网约车、专车、出租车、顺风车等业务在内的多样化出行服务。为了寻求更多的司机增量和市场份额，曹操出行开放了带车加盟的模式。然而，这种模式对公司的运营管理和服务质量把控提出了更高的要求。

曹操出行的财务状况

根据招股书披露的财务数据，2021至2023年，曹操出行的营收分别为71.5亿元、76.3亿元、106.7亿元；活跃司机总数分别为45万人、60万人、70万人。尽管公司在快速发展，但同期的年度亏损分别为30亿元、20亿元、19.8亿元，三年合计亏损约69.8亿元。这是因为庞大的司机队伍推高了销售成本，影响了公司的盈利能力。